【帮助】使用湘北软件拖拽功能失效了怎么办？

近期由于大量用户购买了湘北PDF尺寸统计助手软件，在使用过程中出现了大大小小不同的问题，其中问题较多的就是win7/win10系统无法将文件拖拽至湘北印前软件进行处理，用户以为是软件不支持，其实湘北印前所有产品均支持文件夹、文件拖拽处理功能，这是因为windows的Aero Peek效果未启用导致，下面小编就为大家讲解下如何修复及处理此类问题。

win7系统修复办法：

1、打开控制面板，轻松访问中心---使鼠标更易于使用，里面的“防止窗口移动到屏幕边。”，前面的勾去掉（如果有的话）

2、右单击我的电脑，属性——高级系统设置——高级——性能里的“设置”，选“最佳外观”。

3、右单击任务栏——属性，“启用Aero Peek效果填充桌面”打勾（如果能打勾的话)。

最后不行就再更新显卡驱动，重启就可以了。

win10系统修复办法：

一、文件修复方法：

1、下载此文件解压后重新启动电脑即可。https://www.ls0532.com/ - 湘北软件Win10不能直接拖文件进行打开解决.rar

二、注册表修复方法

1、按Windows键+R,打开“运行”对话框：输入regedit，回车或确定。

2、依次找到以下键值HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpoliciessystem

3、右键“EnableLUA” 选“修改”。把值改成0，确定。然后重启一下机器就好了。